گوشی اصل و رجیسترشده را چطور بشناسیم
پیش از پرداخت، شمارهٔ IMEI، ثبت در همتا، کارت گارانتی و فاکتور را چک کنید. این راهنما قدم‌به‌قدم می‌گوید چطور.
گوشی‌ای که رجیستر نشده باشد، با سیم‌کارت ایرانی کار نمی‌کند یا بعد از مدتی از شبکه قطع می‌شود. گوشی تقلبی یا بازسازی‌شده هم معمولاً از بیرون فرقی با گوشی نو ندارد. پس پیش از پرداخت، پنج چیز را چک کنید: شمارهٔ IMEI، ثبت در همتا، پلمب و ظاهر جعبه، گارانتی، و فاکتور.
IMEI شناسنامهٔ گوشی است، اول آن را پیدا کنید
IMEI یک شمارهٔ ۱۵ رقمی است که هر گوشی مخصوص خودش دارد. رجیستری، گارانتی و ردیابی گوشی دزدی همه با همین شماره کار می‌کنند.
برای دیدنش، روی صفحهٔ تماس گوشی کد *#06# را بزنید. گوشی‌های دوسیم‌کارته دو شمارهٔ IMEI نشان می‌دهند.
این شماره باید در سه جا یکی باشد:
- روی صفحهٔ گوشی، بعد از زدن *#06#
- روی برچسب جعبه
- روی کارت گارانتی و فاکتور
اگر حتی یک رقم فرق داشت، گوشی را نخرید. یا جعبه مال گوشی دیگری است، یا کارت گارانتی.
ثبت در همتا یعنی گوشی قانونی وارد شده است
همتا سامانهٔ رسمی ثبت گوشی‌های تلفن همراه در ایران است. هر گوشی‌ای که از راه قانونی وارد کشور شده باشد، IMEI آن در همتا ثبت است. به این می‌گویند «رجیستری».
وضعیت هر IMEI را می‌توانید از سایت یا اپ همتا استعلام بگیرید. جواب درست این است که گوشی ثبت شده و مدل آن با گوشی‌ای که در دست دارید یکی است. اگر همتا مدل دیگری نشان داد، آن IMEI مال گوشی دیگری است.
فروشندهٔ مجاز موقع فروش، گوشی را به نام کد ملی خریدار ثبت می‌کند و یک کد فعال‌سازی به او می‌دهد. این کد را نگه دارید. اگر بعد از گذاشتن سیم‌کارت پیامکی دربارهٔ فعال‌سازی گوشی آمد، همین کد را لازم دارید. گوشی‌ای که فروشنده بدون کد فعال‌سازی و بدون کد ملی شما می‌فروشد، ممکن است بعداً روی خط شما کار نکند.
جعبه و پلمب را پیش از باز کردن نگاه کنید
گوشی نو در جعبهٔ پلمب به دست شما می‌رسد. پیش از باز کردن این‌ها را ببینید:
- پلمب سالم باشد و جای چسب دوباره یا بریدگی نداشته باشد.
- چاپ جعبه تمیز باشد و نوشته‌ها غلط املایی نداشته باشند.
- مدل و ظرفیتی که روی جعبه نوشته، با چیزی که خریده‌اید یکی باشد.
بعد از روشن کردن هم تنظیمات گوشی را نگاه کنید. مدل، ظرفیت حافظه و نسخهٔ سیستم‌عامل باید با جعبه بخواند.
نکته‌ای مخصوص آیفون
در آیفون به Settings بروید، بعد General و بعد About، و Model Number را ببینید. حرف اول این شماره می‌گوید گوشی چیست:
| حرف اول | یعنی |
|---|---|
| M | گوشی نو که برای فروش عادی ساخته شده |
| F | بازسازی‌شده (ری‌فربیش) که اپل دوباره فروخته |
| N | گوشی جایگزین که اپل به‌جای گوشی معیوب داده |
| P | گوشی نویی که روی آن حکاکی سفارشی شده |
برای گوشی نو، این حرف باید M یا P باشد. آیفون ۱۵ و مدل‌های بعد از آن در تنظیمات تعداد دفعات شارژ باتری را هم نشان می‌دهند. برای گوشی نو، این عدد صفر یا خیلی نزدیک به صفر است.
گارانتی را با گوشی تطبیق دهید
گارانتی و رجیستری دو چیز جدا هستند. رجیستری یعنی گوشی قانونی وارد شده. گارانتی یعنی اگر خراب شد، یک شرکت مشخص تعمیرش می‌کند.
روی کارت گارانتی این‌ها را چک کنید:
- نام شرکت گارانتی و شمارهٔ تماس آن نوشته شده باشد.
- IMEI یا شمارهٔ سریال گوشی روی کارت باشد.
- مدت گارانتی روشن باشد، مثلاً ۱۸ ماه.
اگر شرکت گارانتی را نمی‌شناسید، پیش از خرید به شماره‌اش زنگ بزنید و بپرسید آن IMEI در سیستمشان ثبت است یا نه. گارانتی‌ای که هیچ تلفنی جواب نمی‌دهد، در عمل گارانتی نیست.
فاکتور رسمی بگیرید
فاکتور رسمی سند خرید شماست. اگر گوشی ایرادی داشت، اگر دزدیده شد، یا اگر روزی خواستید بفروشیدش، همین کاغذ ثابت می‌کند گوشی مال شماست. فاکتور خوب نام فروشنده، تاریخ، مدل دقیق، قیمت و IMEI گوشی را دارد.
نشانه‌هایی که باید شما را مشکوک کند
- قیمت خیلی پایین‌تر از بازار است و فروشنده دلیل روشنی برایش ندارد.
- فروشنده می‌گوید «رجیستری‌اش را بعداً خودتان انجام بدهید».
- جعبه پلمب ندارد ولی گوشی «نو» معرفی می‌شود.
- فروشنده حاضر نیست IMEI را پیش از پرداخت به شما بدهد.
در نوراکو چه می‌کنیم
همهٔ گوشی‌هایی که می‌فروشیم نو، پلمب و رجیسترشده هستند. پیش از ارسال، IMEI هر گوشی را با جعبه و کارت گارانتی تطبیق می‌دهیم و فاکتور رسمی با IMEI همراه سفارش می‌فرستیم. اگر پیش از خرید سؤالی داشتید، با ما تماس بگیرید تا IMEI همان گوشی‌ای را که برایتان کنار می‌گذاریم بدهیم و خودتان در همتا استعلام بگیرید.
